Ultimo Aggiornamento: 21 luglio 2026

Da Formulity, ci impegniamo a fornire un'esperienza di spedizione affidabile e conveniente per i clienti di tutto il mondo.

Questa Politica di Spedizione spiega come elaboriamo, spediamo e consegniamo gli ordini acquistati tramite il nostro sito web.

Formulity spedisce attualmente a livello internazionale e collabora con partner di evasione e corrieri affidabili per consegnare il tuo ordine in modo sicuro ed efficiente.

1. Tempo di Elaborazione dell'Ordine

Dopo che il tuo ordine è stato effettuato con successo, il nostro team di evasione inizia a prepararlo.

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro: 1–3 giorni lavorativi

Il tempo di elaborazione include:

• Verifica dell'ordine
• Conferma del pagamento
• Preparazione del prodotto
• Imballaggio
• Organizzazione della spedizione

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti.

Ordini effettuati durante:

• Grandi eventi di vendita
• Lanci di prodotti
• Stagioni di festività
• Periodi promozionali ad alto volume

potrebbe richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi.

Se il tuo ordine subisce un ritardo prima della spedizione, faremo ragionevoli sforzi per tenerti informato.

2. Tariffe di Spedizione & Stime di Consegna

Le spese di spedizione e i tempi di consegna dipendono dal metodo di acquisto e dalla destinazione.

Ordini di Acquisto Singolo

I clienti che acquistano Formulity senza abbonamento saranno addebitati con una tariffa di spedizione standard.

Le spese di spedizione sono visualizzate durante il checkout prima della conferma del pagamento.

Ordini in Abbonamento

I clienti che scelgono un abbonamento Formulity ricevono:

Spedizione Gratuita Inclusa

Gli ordini in abbonamento vengono spediti automaticamente secondo il programma di abbonamento selezionato senza costi di spedizione aggiuntivi.

I clienti in abbonamento possono gestire, mettere in pausa o annullare le spedizioni future secondo la nostra Politica di Cancellazione Abbonamenti.

3. Metodi di Spedizione & Corrieri

Formulity collabora con diversi partner di fulfillment e spedizione per garantire consegne affidabili in tutto il mondo.

Il corriere selezionato per il tuo ordine dipende da:

• Paese di destinazione
• Indirizzo di consegna
• Disponibilità della spedizione
• Prestazioni del corriere
• Condizioni di consegna locali

I corrieri disponibili possono includere:

• USPS
• UPS
• FedEx
• Servizi postali locali
• Partner logistici internazionali

Il corriere utilizzato per il tuo ordine può variare in base alla tua posizione.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, le informazioni di tracciamento saranno inviate all'indirizzo email fornito durante il checkout.

4. Informazioni sulla Consegna Stimata

I tempi di consegna iniziano dopo che il tuo ordine è stato elaborato e spedito.

I tempi di consegna indicati sopra sono solo stime e non date di consegna garantite.

I tempi di consegna possono variare a causa di:

• Procedimenti doganali
• Condizioni meteorologiche
• Ritardi del corriere
• Condizioni di consegna locali
• Altre circostanze fuori dal controllo di Formulity

Formulity non è responsabile per ritardi causati da corrieri, autorità doganali o servizi di consegna locali.

5. Ordini Internazionali, Dazi e Tasse

Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di comprendere e rispettare le normative di importazione del proprio paese riguardo agli integratori alimentari.

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a:

• Dazi di importazione
• Spese doganali
• IVA
• Tasse
• Spese di intermediazione doganale
• Altri oneri imposti dalle autorità locali

Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione, salvo diversa indicazione esplicita.

Eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione sono a carico del cliente.

Formulity non è responsabile per ritardi causati da:

• Ispezioni doganali
• Restrizioni all'importazione
• Normative governative
• Documentazione doganale errata

Consigliamo di verificare le normative locali prima di effettuare un ordine internazionale.

6. Tracciamento Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma spedizione contenente le informazioni di tracciamento.

Si prega di attendere fino a: 48 ore

perché le informazioni di tracciamento diventino attive.

Se il tuo tracciamento indica "Consegnato" ma non hai ricevuto il pacco:

• Controlla la tua cassetta postale, la porta d'ingresso, il garage o altri luoghi di consegna
• Contatta il tuo corriere locale
• Contatta l'assistenza clienti Formulity se hai bisogno di ulteriore assistenza

7. Accuratezza dell'Indirizzo di Spedizione

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate e complete durante il checkout.

Si prega di verificare attentamente:

• Nome completo
• Indirizzo di spedizione
• Numero appartamento/unità
• Codice postale
• Numero di telefono

Se vengono fornite informazioni errate, contattaci immediatamente:

support@formulity.com

Cercheremo di aggiornare il tuo ordine prima della spedizione.

Una volta che un ordine è stato spedito, Formulity non può garantire modifiche all'indirizzo o correzioni di consegna.

Formulity non è responsabile per ritardi, consegne fallite o pacchi restituiti causati da informazioni di spedizione errate o incomplete.

8. Pacchi Ritardati, Persi o Danneggiati

Sebbene lavoriamo con partner di spedizione affidabili, possono occasionalmente verificarsi ritardi a causa di circostanze fuori dal nostro controllo, tra cui:

• Condizioni meteorologiche avverse
• Ritardi del corriere
• Ritardi doganali
• Interruzioni del trasporto
• Informazioni di spedizione errate

Se il tuo pacco:

• Non ha ricevuto aggiornamenti di tracciamento per un periodo prolungato
• Sembra perso durante il trasporto
• Arriva danneggiato

per favore contatta: support@formulity.com

Si prega di includere:

• Numero d'ordine
• Nome completo
• Indirizzo di spedizione
• Foto di pacchi o prodotti danneggiati (se applicabile)

Il nostro team esaminerà la situazione e fornirà l'assistenza appropriata.

9. Pacchi Restituiti

I pacchi possono essere restituiti a Formulity a causa di:

• Informazioni sull'indirizzo errate
• Tentativi di consegna falliti
• Rifiuto della consegna da parte del cliente
• Problemi doganali
• Altre circostanze relative alla consegna

Se il tuo pacco viene restituito, contatta:

support@formulity.com

Il nostro team esaminerà la situazione e determinerà le opzioni disponibili.

Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione di ordini restituiti.

10. Indirizzi Militari

Al momento, Formulity non spedisce a indirizzi militari APO, FPO o DPO.

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione residenziale o commerciale valido che possa essere servito dai nostri corrieri disponibili.

Gli ordini effettuati con indirizzi militari possono essere annullati o rimborsati se non siamo in grado di evadere la spedizione.

11. Contattaci

Se hai domande riguardo la tua spedizione, contatta:

Assistenza Clienti Formulity

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2106 House Ave
Cheyenne, WY 82001
Stati Uniti

Email: support@formulity.com