Política de Assinatura
Última Atualização: [July 21, 2026]
Na Formulity, oferecemos opções flexíveis de compra, incluindo compras únicas e pedidos baseados em assinatura.
Esta Política de Assinatura e Cancelamento explica como funcionam as assinaturas Formulity, como os pagamentos recorrentes são processados e como os clientes podem gerenciar, modificar ou cancelar suas assinaturas.
Ao selecionar uma opção de assinatura durante o checkout, você reconhece e concorda com os termos descritos abaixo.
Pedidos de Assinatura
As assinaturas Formulity são projetadas para fornecer uma maneira conveniente de receber seus produtos selecionados regularmente sem precisar fazer um novo pedido todo mês.
Quando você se inscreve em uma assinatura:
- Seu primeiro pedido será cobrado imediatamente no checkout.
- Pedidos futuros serão processados automaticamente conforme o cronograma de assinatura selecionado.
- Seu método de pagamento será armazenado com segurança e cobrado automaticamente para cada pedido recorrente.
Ao comprar uma assinatura, você autoriza a Formulity a cobrar seu método de pagamento selecionado para compras recorrentes até que a assinatura seja cancelada.
Cronograma de Cobrança da Assinatura
Para pedidos de assinatura, os pagamentos recorrentes são processados mensalmente.
Sua data de cobrança recorrente é:
O dia 23 de cada mês
Seu método de pagamento será cobrado automaticamente na data ou por volta dela para seu próximo pedido de assinatura.
Por exemplo:
- Compra inicial da assinatura: Cobrada imediatamente no checkout
- Cobranças recorrentes futuras: Processadas mensalmente no dia 23
Se a data de cobrança agendada cair em um fim de semana, feriado, ou se o processamento for atrasado pelo seu provedor de pagamento, a cobrança poderá ser processada no próximo dia útil disponível.
Preços da Assinatura
O preço da sua assinatura será exibido claramente durante o checkout antes de concluir sua compra.
Ao assinar, você reconhece que:
- O preço da sua assinatura permanecerá baseado nos termos mostrados no checkout, salvo aviso em contrário.
- O preço da assinatura pode ser diferente do preço de compra única.
- Podem ser aplicados impostos, taxas de envio ou outras cobranças obrigatórias dependendo da sua localização.
A Formulity reserva-se o direito de atualizar os preços das assinaturas no futuro. Se houver mudanças nos preços, os clientes receberão aviso onde exigido pelas leis aplicáveis.
Gerenciando Sua Assinatura
Você pode gerenciar sua assinatura a qualquer momento.
Dependendo da disponibilidade, as opções de gerenciamento de assinatura podem incluir:
- Atualizando informações de cobrança
- Atualizando informações de envio
- Alterando preferências de assinatura
- Pulando um envio futuro
- Pausando sua assinatura
- Cancelando sua assinatura
As alterações devem ser concluídas antes da sua próxima data de cobrança para afetar o pedido seguinte.
Cancelando Sua Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura Formulity a qualquer momento.
Para evitar ser cobrado pelo seu próximo pedido recorrente, os pedidos de cancelamento devem ser concluídos antes da próxima data de cobrança agendada.
Porque a cobrança da assinatura Formulity ocorre no:
23 de cada mês
você deve cancelar antes do dia 23 para evitar a cobrança mensal seguinte.
Se um pedido de cancelamento for enviado após o pagamento recorrente já ter sido processado, o pedido será considerado uma compra concluída e estará sujeito à nossa Política de Reembolso & Devolução.
Como Cancelar
Você pode cancelar sua assinatura por:
Opção 1:
Gerenciando sua assinatura através da sua conta de cliente.
Opção 2:
Entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente:
Email: support@formulity.com
Por favor, inclua:
- Nome completo
- Número do pedido (se disponível)
- Endereço de e-mail associado à sua conta
- Pedido de cancelamento de assinatura
Nossa equipe de suporte processará os pedidos de cancelamento o mais rápido possível.
Confirmação de Cancelamento
Após sua assinatura ser cancelada com sucesso:
- Nenhum pagamento recorrente futuro será processado.
- Você receberá confirmação do cancelamento quando aplicável.
- Quaisquer pedidos já processados antes do cancelamento permanecerão sujeitos à nossa Política de Reembolso & Devolução.
Cancelar uma assinatura não cancela ou reembolsa automaticamente pedidos que já foram cobrados ou enviados.
Modificações na Assinatura
Os clientes podem solicitar alterações em sua assinatura, incluindo:
- Alterar frequência de envio
- Atualizar informações de pagamento
- Atualizar informações de entrega
- Pular envios futuros
- Pausar a assinatura (quando disponível)
Solicitações devem ser enviadas antes da próxima data de cobrança para serem aplicadas ao pedido seguinte.
Pagamentos Falhados
Se um pagamento recorrente não puder ser processado com sucesso, a Formulity pode tentar processar o pagamento novamente.
Se o pagamento continuar falhando:
- Sua assinatura pode ser temporariamente pausada.
- Envios futuros podem ser atrasados.
- Sua assinatura pode ser cancelada até que informações de pagamento válidas sejam fornecidas.
Você é responsável por garantir que suas informações de pagamento estejam corretas e atualizadas.
Reembolsos para Pedidos de Assinatura
Pedidos de assinatura estão cobertos pela nossa Política de Reembolso & Devolução.
Se um pedido de assinatura já foi:
- Processado
- Cobrado
- Cumprido
- Enviado
pode não ser elegível para cancelamento e será revisado de acordo com nossa Política de Reembolso & Devolução.
Cancelar sua assinatura apenas impede cobranças recorrentes futuras. Não emite automaticamente reembolsos para pedidos anteriores.
Para solicitações de reembolso, por favor entre em contato: support@formulity.com
Lembrete de Renovação de Assinatura
Quando exigido pelas leis aplicáveis, a Formulity pode fornecer lembretes de renovação ou divulgações adicionais sobre a assinatura antes das cobranças recorrentes.
Os clientes são responsáveis por gerenciar suas preferências de assinatura e garantir que os pedidos de cancelamento sejam enviados antes da próxima data de cobrança.
Alterações no Programa de Assinatura
A Formulity reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar programas de assinatura a qualquer momento.
Se forem feitas alterações significativas que afetem assinantes existentes, a Formulity fornecerá aviso conforme exigido pelas leis aplicáveis.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre sua assinatura, precisar de ajuda para gerenciá-la ou desejar cancelar, por favor entre em contato:
Suporte ao Cliente Formulity
Formulity é operado por:
KEY DIGITAL, LLC
2106 House Ave
Cheyenne, WY 82001
Estados Unidos
Email: support@formulity.com